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銷售漏斗你做了嗎?你應該知道的行銷到銷售的五大過程

銷售漏斗5大過程

我最近去參加了一個行銷分享會,主要是在談論如何能夠建立銷售漏斗自動化的將商品銷售出去,由於這個分享會分了好幾個講師,所以我把我在當中聽到的重點分別做了一下紀錄,這篇我們就先談談銷售漏斗的觀念,並且融入到部落客或是內容創作者的我們目前應該可以運用的形式。

接-接觸

剛開始透過大量的曝光,讓更多人經由社群平台、廣告等方式作最初步的認識,你可以多元曝光在許多平台,讓觀眾看完產生興趣,吸引他的注意。

銷售漏斗

建-建立

在初步接觸之後要與關注觀眾建立信任感,通常經由像是免費指南、影片、部落格文章等等,但在內容要如何建立呢?三個重點必須了解:

>>1 是否符合觀眾需求

這邊也就關係著你提供的內容是否是觀眾所需要的,抓到觀眾的痛點解決它

>>2 你的內容是否具有價值

價值通常是你可以把痛點解決之後,還可以提供額外的資訊給你的觀眾,讓他們除了原本的問題之後,還可以知道其他相關知識訊息。

>>3 你的內容簡單易懂

有時候我們在提出內容資訊時,常常想要傳遞一些較為專業高深的內容,但其實多數的觀眾可能就是因為不了解搜尋來看,但看完過於高深就等於沒有得到結果,所以簡單易懂才能讓人看完之後馬上得到收穫,才是最重要的。

延伸閱讀:內容創作者如何寫出「對的內容」?你需要找到你的理想顧客樣貌

初-初次銷售

剛開始我們在寫文章可能是一種分享或心得筆記,不過久了可能你覺得好像花了很多時間沒有為自己帶來效益,但如果你今天可以透過你的分享獲得額外的收入是不是更願意投入。

所以這時候要先想你的商業模式是什麼,如何在你原有的利基市場開始打造你的銷售漏斗,無論今天是否是網路創業都需要好好先想過一次你的商業模式,因此想想你的利基市場可以創造怎麼樣的商品,通常在網路創業會建議製作一個資訊型商品,而這個商品一開始可以用超低價格去測試,看看你的市場反應。

商業模式

追-追售

當你的觀眾或消費者開始對你的商品感興趣他會在初次銷售的時候就進行下單,而這時候你可以在同時提出你更專業的資訊型商品或是其他周邊相關符合你利基主題的商品。

這就好像你去藥妝店通常在收銀台時你已經準備付錢要買產品,店員都會再問你要不要再加購的商品,你可能就會心動說那不然再加一個什麼好了,這就是追售的過程。

轉-轉介紹

在初次購買商品之後,你覺得這次購買商品獲得了實質的效益,無論是知識上收穫或是你用了什麼產品產生了效果,當你朋友中有人詢問起相關商品,你就會把你這次的購買經驗分享給你朋友,並且推薦他可以試試看對嗎?

而這就是轉介,其實有點像過往實體通路在發名片的型式,只是現在大部分都是透過網路連結分享就是了。

銷售漏斗

上述這個過程其實在你我的生活中經常出現,只是我們很少去留意也覺得這很自然,因為絕大多數的行銷都是經由這樣的流程,而回歸我們自己想要網路創業應該就要這樣一步一步的實際去運作,這小小的過程觀念分享給你。

Hey~你也有留意過身邊的商業行為過程嗎?有跟這樣的觀念相符合嗎?我的身邊倒是出現了很多很多,歡迎留言跟我分享你的經驗。

Jessie

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